Тариф с подпиской. Вопрос-ответ.
Друзья, отвечаем на самые популярные вопросы о тарифе с подпиской.
Что такое подписка? Сколько стоит тариф с подпиской и без подписки? Как подключить подписку? И другие вопросы.
Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам в нашей группе VK vk.me/hub_fitness
Что такое подписка? Сколько стоит тариф с подпиской и без подписки? Как подключить подписку? И другие вопросы.
Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам в нашей группе VK vk.me/hub_fitness
Для начала занятий все гости Hub Fitness оплачивают тариф (абонемент) в спортзал. Тариф бывает двух видов - 📲 с подпиской и без подписки. Вы можете выбрать как вам удобно оплачивать доступ в спортзал - с подпиской или без.
1. Тариф с подпиской - это автоматическое ежемесячное списание платежа по выбранному тарифу со скидкой при первой оплате и накопительной скидкой для постоянных клиентов Hub Fitness. Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку сразу на 20% с возможностью сохранить её в будущем.
2. Тариф без подписки - самостоятельная ежемесячная оплата тарифа без участия в скидочных программах.
С оплаченным тарифом вы получаете доступ до самостоятельных занятий во всех спортзалах сети. При занятиях с тренером дополнительно к тарифу оплачивается само занятие с тренером.
1. Тариф с подпиской - это автоматическое ежемесячное списание платежа по выбранному тарифу со скидкой при первой оплате и накопительной скидкой для постоянных клиентов Hub Fitness. Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку сразу на 20% с возможностью сохранить её в будущем.
2. Тариф без подписки - самостоятельная ежемесячная оплата тарифа без участия в скидочных программах.
С оплаченным тарифом вы получаете доступ до самостоятельных занятий во всех спортзалах сети. При занятиях с тренером дополнительно к тарифу оплачивается само занятие с тренером.
Тариф с подпиской стоит 1960 руб/мес. Без подписки 2450 руб/мес.
Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку сразу на 20% с возможностью сохранить её в будущем. Скидка сохранится при своевременном продлении тарифа и сбросится при отсутствии продления подписки. При выбранном тарифе с подпиской скидку 5-10-15-20% можно накопить снова. В тарифе без подписки накопительная скидка не копится.
Изменения отображатся в мобильном приложении со 2.11.25
Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку сразу на 20% с возможностью сохранить её в будущем. Скидка сохранится при своевременном продлении тарифа и сбросится при отсутствии продления подписки. При выбранном тарифе с подпиской скидку 5-10-15-20% можно накопить снова. В тарифе без подписки накопительная скидка не копится.
Изменения отображатся в мобильном приложении со 2.11.25
Подписка Hub Fitness предоставляет возможность получать скидки и участвовать в бонусных программах Hub Fitness.
С подпиской:
✅ Скидка 20%. Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку в 20% с возможностью сохранить её в будущем.
✅ Накопительная скидка 5-20% при своевременном продлении в течение двух дней после окончания Тарифа.
✅ Заморозка на 5 дней по болезни/отпуску/командировке.
Без подписки:
🚫 Без скидки 20%
🚫 Без возможности участия в программе накопительной скидки 5-10-15-20%
🚫 Без "Заморозки" Тарифа на 5 дней по болезни/отпуску/командировке
С подпиской:
✅ Скидка 20%. Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку в 20% с возможностью сохранить её в будущем.
✅ Накопительная скидка 5-20% при своевременном продлении в течение двух дней после окончания Тарифа.
✅ Заморозка на 5 дней по болезни/отпуску/командировке.
Без подписки:
🚫 Без скидки 20%
🚫 Без возможности участия в программе накопительной скидки 5-10-15-20%
🚫 Без "Заморозки" Тарифа на 5 дней по болезни/отпуску/командировке
📚 Инструкция по подключению подписки (новый функционал появится со 2.11.25):
1. В приложении нажмите на вкладку «Тарифы»
2. Выберите тариф на 30 дней (Full Pass), поставив бегунок на позицию 30 дней.
3. На вопрос «Подключить тариф с автоплатежом?» нажмите кнопку «Да»
4. Оплатите тариф с подпиской, нажав кнопку «Привязать счет и оплатить»
5. ✅ Готово!
❗️❗️ Важно:
Подписка может выбираться только к тарифам со сроком действия 1 месяц.
Оплата спишется автоматически в течение одной минуты после привязки счета.
При отсутствии нужной суммы автоплатеж не спишется, подписка не активируется, доступ не выдастся, а накопительная скидка сбросится или не применится.
Управлять тарифом с подпиской можно в мобильном приложении во вкладке "Профиль".
1. В приложении нажмите на вкладку «Тарифы»
2. Выберите тариф на 30 дней (Full Pass), поставив бегунок на позицию 30 дней.
3. На вопрос «Подключить тариф с автоплатежом?» нажмите кнопку «Да»
4. Оплатите тариф с подпиской, нажав кнопку «Привязать счет и оплатить»
5. ✅ Готово!
❗️❗️ Важно:
Подписка может выбираться только к тарифам со сроком действия 1 месяц.
Оплата спишется автоматически в течение одной минуты после привязки счета.
При отсутствии нужной суммы автоплатеж не спишется, подписка не активируется, доступ не выдастся, а накопительная скидка сбросится или не применится.
Управлять тарифом с подпиской можно в мобильном приложении во вкладке "Профиль".
Для получения скидки 20% при первой оплате совершите платеж в мобильном приложении во вкладке "Тарифы" с выбранным Тарифом по подписке.
Для этого во вкладке с оплатой нажмите на кнопку "Да" на вопрос «Подключить тариф с автоплатежом?».
Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку сразу на 20% с возможностью сохранить её в будущем. Скидка сохранится при своевременном продлении тарифа и сбросится при отсутствии продления подписки. При выбранном тарифе с подпиской скидку 5-10-15-20% можно накопить снова. В тарифе без подписки накопительная скидка не копится.
Для этого во вкладке с оплатой нажмите на кнопку "Да" на вопрос «Подключить тариф с автоплатежом?».
Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку сразу на 20% с возможностью сохранить её в будущем. Скидка сохранится при своевременном продлении тарифа и сбросится при отсутствии продления подписки. При выбранном тарифе с подпиской скидку 5-10-15-20% можно накопить снова. В тарифе без подписки накопительная скидка не копится.
🎁 Накопительная скидка - это скидка для наших постоянных клиентов, которая дает возможность оплачивать тариф со скидкой 5-10-15-20%, то есть накапливать скидку при регулярных занятиях и продлении тарифа.
Все гости спортзала могут получить скидку 5% и довести её до 20% при продлении тарифа в течение двух дней после её окончания.
С помощью тарифа с подпиской гости Hub Fitness смогут сохранить максимальную скидку, не забывая продлять подписку вовремя, и не терять накопленную скидку 5-10-15-20%
Все гости спортзала могут получить скидку 5% и довести её до 20% при продлении тарифа в течение двух дней после её окончания.
С помощью тарифа с подпиской гости Hub Fitness смогут сохранить максимальную скидку, не забывая продлять подписку вовремя, и не терять накопленную скидку 5-10-15-20%
Первая активация подписки устанавливает накопительную скидку сразу на 20% с возможностью сохранить её в будущем. Скидка сохранится при своевременном продлении подписки и сбросится при отсутствии продления подписки. При выбранном тарифе с подпиской скидку 5-10-15-20% можно накопить снова. В тарифе без подписки накопительная скидка не копится.
При тарифе с подпиской платеж списывается автоматически, поэтому на момент окончания срока действия тарифа и на момент списания платежа, на счету карты списания должно быть достаточно денежных средств.
‼️ Важно:
При отсутствии нужной суммы автоплатеж не спишется, подписка не активируется, доступ не выдастся, а накопительная скидка сбросится.
При тарифе с подпиской платеж списывается автоматически, поэтому на момент окончания срока действия тарифа и на момент списания платежа, на счету карты списания должно быть достаточно денежных средств.
‼️ Важно:
При отсутствии нужной суммы автоплатеж не спишется, подписка не активируется, доступ не выдастся, а накопительная скидка сбросится.
Списание денежных средств происходит в последний день срока действия тарифа в 19:00 по московскому времени
‼️ Важно:
Мы подключили уведомления для информирования об окончании срока дейсвтия тарифа и предстоящем списании денежных средств. Обновите мобильное приложение до последней версии, разрешите приложению Hub Fitness отправлять уведомления в настройках телефона. Уведомление напомнит о списании и о внесении денежных средств на счет списания.
‼️ Важно:
Мы подключили уведомления для информирования об окончании срока дейсвтия тарифа и предстоящем списании денежных средств. Обновите мобильное приложение до последней версии, разрешите приложению Hub Fitness отправлять уведомления в настройках телефона. Уведомление напомнит о списании и о внесении денежных средств на счет списания.
При отсутствии нужной суммы автоплатеж не спишется, подписка не активируется, доступ не выдастся, а накопительная скидка сбросится.
‼️ Важно:
Мы подключили уведомления для информирования об окончании срока дейсвтия тарифа и предстоящем списании денежных средств. Обновите мобильное приложение до последней версии, разрешите приложению Hub Fitness отправлять уведомления в настройках телефона. Уведомление напомнит о списании и о внесении денежных средств на счет списания.
‼️ Важно:
Мы подключили уведомления для информирования об окончании срока дейсвтия тарифа и предстоящем списании денежных средств. Обновите мобильное приложение до последней версии, разрешите приложению Hub Fitness отправлять уведомления в настройках телефона. Уведомление напомнит о списании и о внесении денежных средств на счет списания.
"Заморозка" - это приостановление срока действия тарифа по болезни, отпуску или командировке до 5 дней в месяц. "Заморозка" срока действия тарифа помогает не потерять и сохранить дни, в которые вы не сможете заниматься по уважительной причине.
Для того, чтобы "заморозить" срок действия тарифа, нужно иметь оплаченный тариф с подпиской на месяц, или тариф на 3 (три) месяца, или 12 (двенадцать) месяцев . При оплаченном тарифе с подпиской зайдите в мобильное приложение во вкладку "Профиль", нажмите на кнопку "Заморозка" тарифа, подготовьте документы-основание для "заморозки" тарифа:
1. Справку от врача по болезни
2. Документ о командировке с работы
3. Билеты на поезд/самолет от жд или авиооператоров и документы о бронировании гостиницы/места проживания
Для того, чтобы "заморозить" срок действия тарифа, нужно иметь оплаченный тариф с подпиской на месяц, или тариф на 3 (три) месяца, или 12 (двенадцать) месяцев . При оплаченном тарифе с подпиской зайдите в мобильное приложение во вкладку "Профиль", нажмите на кнопку "Заморозка" тарифа, подготовьте документы-основание для "заморозки" тарифа:
1. Справку от врача по болезни
2. Документ о командировке с работы
3. Билеты на поезд/самолет от жд или авиооператоров и документы о бронировании гостиницы/места проживания
Управлять наличием подписки и автоплатежом можно в мобильном приложении во вкладке «Профиль». Для этого нажмите во вкладке "Профиль" на кнопку "Автоплатеж". Убедитесь, что в окошке рядом со словом Автоплатеж галочка снята. Готово! Подписка отменена.
Скачайте приложение для оплаты тарифа и начала занятий
ООО «Хаб Фитнес Технологии» (ИНН: 1800032300, ОГРН: 1251800003289)
Продажа неисключительной лицензии Программы «hubfitness» – программно-аппаратного решения: реализация программы ЭВМ осуществляется путём предоставления прав (лицензирования), предоставления удаленного доступа посредством информационно-телекоммуникационных сетей, включая Интернет, а также предоставление удалённых вычислительных мощностей, эмулирующих физическое оборудование (СКУД). Программа включает в себя мобильное приложение, серверную часть, пользовательский интерфейс и физическую систему контроля и управления доступом (СКУД), предназначенное для автоматизации в сфере услуг по предоставлению спортивного оборудования в пользование для проведения тренировок с использованием дистанционных технологий.
